近日,中原高速睢县分公司推出“监督二维码”,粘贴在各收费窗口及绿通验货亭旁醒目位置,加强服务监督。司乘人员扫描二维码即生成电子问卷,可以及时反馈对文明服务水平、缴费等待时间、便民服务设施、收费区域卫生、员工业务熟练程度、ETC使用存在问题、疫情防控措施等方面的意见建议,分公司整理汇总、对症下药、及时整改、补齐短板,促进运营管理服务水平进一步提升,为司乘提供更加便捷、高效、安全、绿色的通行服务。(中原高速)
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