基层信息

为切实保障跨区域农机运输车辆的高效通行，助力地方夏粮大丰收，交投濮阳分公司辖区收费站主动作为、多措并举，全力筑牢麦收运输护航线。

一是高度重视，夯实专业基础。组织开展“三夏”工作部署会议和专题培训，围绕农机运输保通、服务重点，层层压实责任，对相关文件精神进行再学习、再强调，吃透文件内容，消除业务盲区，确保车辆上得快、下得快、走得顺，真正做到惠民利民。

二是精准施策，畅通护麦道路。设置46条“农机运输专用通道”，搭建24个“三夏”便民服务台，强化与农业农村、交警、执法等属地职能部门联勤联动，截至目前保障7077辆跨区农机运输车辆安全通行。同时，通过悬挂条幅、现场咨询、宣传资料发放、制作便民服务卡等方式，及时推送路况动态、惠农政策及出行提示，为农机手免费提供矿泉水、爱心简餐、消暑饮品、应急维修工具等服务，让司乘感受到高速窗口温情关怀与属地部门助农诚意，有效缓解旅途疲惫与高温燥热。

三是志愿服务，主动担当作为。成立志愿服务小分队，充分发挥党员先锋模范作用，深入乡村田间地头，帮助劳动力短缺村户抢收小麦，同步普及道路通行安全知识，有力彰显高速人为民服务的责任担当，以暖心服务方式守护好群众的“粮袋子”。

四是严格值守，注重舆情监测。严格值班值守，密切关注辖区收费站天气预报和通行状况，保持通讯设备24小时畅通，积极配合做好融合通信连线，注重舆情源头管控，创新“司乘意见直通车”二维码，畅通司乘意见渠道，实行特情处置“主动介入、耐心倾听、专业解释、快速解决”四步法，切实为“三夏”生产保驾护航。（濮阳分公司）