基层信息

暑期以来，开封迎来文旅出行高峰，辖区高速路段旅游车流、自驾车流呈大幅增长态势。为全力保障暑期文旅出行安全畅通，开封分公司精准对接群众出行需求，以“四强化”工作举措抓实站口保通和交旅服务质效，为广大游客畅游古都提供安全、便捷、温馨的出行保障。

一是强化车流精准研判。结合暑期车流潮汐式、集中式通行特点，精准分析车流变化规律，梳理高峰时段通行堵点、通行薄弱环节，落实“五定+五步”工作法，细化完善暑期高峰保通方案，提升车流应对处置前瞻性、针对性。二是强化通行效率提升。严格落实备岗备勤机制，统筹调配收费、后勤等岗位力量，强化岗位联动协作，确保高峰时段保通力量充足、力量到位。加强实时车流监测，按需全开全部人工收费车道，最大限度释放站口通行能力。三是强化现场管控前移。落实值班站长靠前值守制度，将外勤疏导力量前移至收费广场出入口、车道分流节点等关键点位，紧盯ETC车道与人工收费车道交汇区域，专人引导车辆有序通行，减少车辆随意变道等现象，降低车道拥堵和车辆剐蹭风险。四是强化文旅服务提质。深耕交旅融合服务，在收费广场设置“交旅服务台”，主动为司乘提供景区路线咨询、路况查询、出行指引等便民服务，耐心解答游客出行疑问，并为有需要的司乘提供西瓜、冰糕等防暑降温物品，为暑期旅途增添一份清凉。（开封分公司）