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2013-10
一是印发《客户服务规范》，进一步规范客户服务、投诉处理、理赔处理等服务标准；二是对客服员工的仪容仪表进行严格要求，严肃工作纪律，提高工作效率；三是规范服务用语，同时加强员工培训学习，熟练、准确掌握业务流程，全面提高业务素质，提升服务水平。（公路港集团）
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2013-10
一是加强政治学习，利用会议、展板和信息等形式，组织党员干部学习十八大以来党的理论与要求，提高政治素养。二是加强对重要工作和重点工作的落实，实行督办制，提高执行力。三是加强考核与奖惩，实行机关月考核制，严格落实奖惩制，提高员工履职能力。四是严格考勤与督查。纪…
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2013-10
10月17日，公路港集团在熊儿河畔开展以“快乐工作、幸福生活、低碳环保、从我做起”为主题的职工暴走健身活动。通过健康、环保的活动形式，增进了职工之间沟通了解，丰富了职工文化生活，展示了机关干部职工的健康体魄和良好的精神面貌，进一步增强了团队凝聚力和战斗力。（公…
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2013-10
近日，中国施工企业管理协会发布2013年度中国工程建设企业社会信用评价结果（中施企协字[2013]41号），工程局集团荣获“AAA”级。这是工程局集团在2010年首次获得“AAA”信用等级有效期满后，在复评中再获这一殊荣。(工程局集团)
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2013-10
高发公司周口分公司结合党的群众路线教育实践活动，在基层党支部中广泛开展“一帮一，同提升”党员帮扶活动。一是思想一帮一，在理想信念上同提升。通过与帮扶对象谈心、交心，帮助其树立正确的世界观、人生观、价值观。二是工作一帮一，在业务水平上同提升。与帮扶对象进行经…