企业文化是企业综合实力和企业核心竞争力的重要组成部分，是价值理念、学习能力、创新能力和可持续发展能力的集中体现。习近平总书记在党的十九大报告中指出，文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族的伟大复兴。企业是社会的细胞，优秀的企业文化是中国特色社会主义文化的重要组成部分。

企业文化在企业内部表现为员工归属感、凝聚力、管理机制，而在企业外部则表现为社会知名度、品牌美誉度以及产业整合能力。企业文化是难以模仿和复制的，就我国企业的现状来看，虽然很多管理者已经认识到企业文化建设的重要性，一些企业也在坚持不懈地构建自己的企业文化，但由于对企业文化的理解存在一定偏差，导致企业文化没有与核心竞争力有机结合，没有充分发挥企业文化的真正作用。

企业文化的重要作用

良好的企业文化对企业的发展和人才队伍的成长起着至关重要的作用，总体来说分为以下几类功能。导向功能。企业文化指导集体和个人的价值取向和行为，使之与集体的宗旨和目标保持一致，并在发生偏差时引导其向符合整体利益和长远利益的方向靠拢。整合功能。企业文化把个人的命运与集体的命运统一起来，强化了每个人对组织的忠诚。统一的价值取向和奋斗目标使组织成员之间相互认同，团结合作，有利于增强员工的向心力和凝聚力。激励功能。积极向上的价值观能够做到以人为本，能激发高昂的情绪和奋发进取的精神，使员工在内心深处产生为集体事业拼搏献身的强烈使命感。约束功能。企业文化就是“组织气候”，一旦形成就会对每个成员形成强大的从众化的心理压力和动力，使每个人自觉以组织统一的准则和规范约束、控制自己的思想、心理和行为。

当前国有企业文化建设中存在的主要问题

当前国有企业文化建设工作中主要存在诸多问题。概念模糊。有的企业对企业文化建设的概念十分模糊，如把企业文化建设等同于思想政治工作，认为只要思想政治工作到位了，就是建设了企业文化。企业文化是思想政治工作的重要载体，而规范良好的思想政治工作有利于推动企业文化的建设，但是企业文化建设和思想政治工作不能等同于一个概念。浮于表面。有的企业对企业文化建设的内涵认识不够深刻、落实不够具体，仅仅停留在喊喊口号、贴贴标语的阶段，没有真正挖掘出企业文化深层的内涵，思想脱离实际，总结出的内容空洞、缺乏生命力，很难深入人心，不能发挥企业文化的真正作用。缺乏创新。事物是发展、变化的，随着经营管理环境的变化，企业文化也要跟随时代和潮流进行发展和创新，如公司的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格等，能否真正在员工中产生共鸣，能否真正起到强烈的凝聚力和价值导向功能非常关键。重视不够。有的企业在经营管理中没有把企业文化建设放在相对重要的地位，认为自己的某些产品或者渠道在市场竞争中具有一定的优势，就可以忽略企业文化建设，这是一种短视的行为。企业文化建设对于提高企业核心竞争力具有积极的推动作用，能够着眼于企业长远的发展。

加强企业文化建设的“三要素”分析

科学的方法、积极的创新和有效的信息是企业文化建设中必须考虑的三个要素。方法、创新、信息三者之间存在着相互促进的辩证关系，认真分析三者之间的辩证关系有利于我们在加强企业文化建设中作出科学决策。如果缺乏科学的工作方法，会造成效率低下，使工作难以向前推进；如果缺乏积极的创新精神，会停滞不前，工作水平难以得到提升；如果缺乏有效的信息，难以让决策掌握正确的方向，甚至可能背道而驰。

在方法方面。工作方法是至关重要的。科学的工作方法对于达到预期目的，可以事半功倍；非科学的工作方法往往事与愿违，南辕北辙。加强企业文化建设需要掌握科学的工作方法，选择合适的切入点和着力点。其中重要的方法是做到企业文化与企业战略的有机融合。当前，企业经营的外部环境日趋复杂，这就要求企业必须不断适应环境变化，把企业文化建设与企业发展战略有机结合起来，着力建设具有时代特征和企业特点的企业文化。企业战略是企业核心竞争力的重要组成部分，将企业文化建设与企业战略相结合，也是把企业文化建设作为提升核心竞争力的重要载体。通过特色企业文化建设，增强企业向心力和员工凝聚力，让企业的现代文化价值观为全体员工所认同和接受，从而使企业文化成为一种粘合剂，把广大员工团结起来，增强企业核心竞争力。

在创新方面。创新是一个民族的灵魂，是人类发展的不竭动力。企业文化是企业生产经营管理实践的理念总结和升华，从历史文化中提炼出适合的企业文化价值，是企业文化建设的重要方面。当前，企业生存的外部、内部环境都发生了巨大的改变，要求我们坚持解放思想与实事求是相统一，继承与创新相结合，对传统的企业文化采取“扬弃”的态度，去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里，在企业文化建设中体现时代性、把握规律性、富有创造性。企业发展的不同阶段需要企业文化在内涵的差异上来体现，企业应当适时推动企业文化创新，摒弃传统封闭的思想，从企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象方面入手，接受并适应新时代市场经济的改革观念、竞争观念和效益观念。

在信息方面。信息作为重要的资源，掌握得越全面、越系统、越准确，工作决策就越有针对性和实效性。在企业文化建设中，要求我们吸收内外部的先进经验，博采众长、为我所用。“IBM就是服务”是IBM企业文化精髓之所在。I BM公司的成功依靠无懈可击的服务策略，以及由此凝结而成的巨大的向心力、凝聚力、责任感和使命感。花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用，把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略。英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则，分别是：客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。海尔始终做到“客户想到的我去给你做到，客户没有想到的我仍然替你去做到”，坚持以美誉度来开拓市场。

“方法”“创新”和“信息”构成了加强企业文化建设的“三要素”。方法、创新和信息三者共同支撑形成的三角形面积，代表了最终的工作效果。当三角形在周长不变的情况下，经验、创新、信息三者边长相等时，形成的三角形面积最大，代表工作效果最好。如果某一边相对丰富或者匮乏，相应形成的三角形的面积都会缩小，说明三边不协调、不匹配导致的结果是难以达到最好的工作效果。在三边等长的情况下，边长越长，三角形面积越大，说明掌握的方法越多、积极的创新越活跃、拥有的经验越丰富，最终的工作效果越好。

如果方法、创新、信息三者分别作为三个维度，其所形成的立方体的体积则代表了最终的工作效果。在其他两个维度不变的情况下，任何一个维度的增长都会导致立方体体积的增长。如果三个维度同时增长，立方体的体积也会相应增长。说明只有拓展方法、创新、信息的广度，才能够将企业文化建设不断推向深入。

（作者单位：国家能源投资集团）