8月,中原高速开展“促征收 提服务 保安全”专项稽查活动,内修外练提升服务水平。
一是坚持规范管理,严肃劳动纪律,加大考核力度,规范收费、绿通、治超和其他免费车辆检验及操作程序, 促进收费工作提质增效。
二是强化内业管理,按照“精、准、细、严”标准对内业进行排查,逐项逐条整改完善。
三是提升服务标准,面向司乘开展服务满意度调查,收集合理化意见建议,丰富服务内涵。
四是亮化通行环境,进一步美化、绿化、亮化站区及所辖路段环境。(中原高速)
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