集团要闻

1月16日，集团举办2024年信访工作培训班，集团党委委员、副总经理袁冻雷出席开班仪式，集团总部及所属单位信访干部共计180余人参加培训。

此次培训邀请省信访局网络信访处、省国资委社会责任处相关领导从信访形势研判、《信访工作条例》解读、信访事项规范办理和信访工作考核标准等方面深入浅出地进行授课，内容丰富，操作实用性强。

袁冻雷副总经理在开班动员讲话中指出：一是提高政治站位，切实提升加强和改进信访工作的思想自觉和行动自觉。二是深化思想认识，不断加强信访队伍建设和业务人员能力水平。要着力从提升为民服务意识、提升政策理论水平、提升组织协调能力、提升处理信访问题能力四个方面入手，持续加强集团信访队伍建设。三是强化源头治理，及时化解矛盾维护集团改革发展稳定大局。要建立排查机制，全面压实首接首办责任，高度重视网上信访办理，主动接受职工群众监督，切实强化源头治理，扎实做好集团信访稳定工作。

通过培训，进一步提升了各单位信访干部的政策水平和专业素质，强化了信访工作队伍能力建设，提高了各单位自行组训、规范处理信访件的能力，为做好集团信访稳定工作打下坚实基础，助力集团行稳致远高质量发展。（综合事务办公室）