集团要闻

2月15日为期40天的2023年春运完美收官，2023年春运作为疫情防控进入新阶段的第一个春运，跨区域人员流动明显增加，集团紧盯“畅通春运、平安春运、便捷春运、温馨春运”的工作目标，把“环郑州区域保通保畅”作为重中之重，把“护航群众平安出行”作为核心任务，把“为司乘人员提供优质服务”视为工作底线，组织各运营管理单位突出重点、优化措施、主动作为、狠抓落实，多措并举全力保障集团路网安全畅通。

一是准备充分，扎实做好春运保通筹备工作。先后召开“春运安全服务保障工作视频调度会议”和“环郑州高速公路春运保通保畅与文明服务工作部署会”，对春运期间，特别是春节期间的保通保畅与文明服务工作进行“临战部署”，严格落实保通保畅“一把手负责制”和“领导包干责任制”，逐级压实环郑州区域各运营管理单位“一把手”、分管领导、站队（区）长的责任，健全区域路网协同机制，细化完善预案措施，确保“一路一策”“一站一策”工作方案准备充分、执行有力、落实到位。

二是区域联动，全力保障路网畅通有序运行。春运期间，集团积极推动“条线各自为战”向“块面协同作战”转变，重点抓好加强环郑州区域联动、机电设备巡查维护、服务保障、值班值守等工作。采取“视频点名”“现场稽查”等形式，督促各单位严格落实“领导带班”和“假期首尾两日一把手值班制度”，督促各单位重点时段“绷紧弦”“拉满弓”。

三是突出重点，聚焦关键重点环节狠抓落实。落实好重点环节、重点时段保通、重点路段保通、重点收费站保通。利用情报板引导提示车辆合理选择出行时间和路径；在收费站设置小客车专用通道，实施客货分离，保障分道行驶、快速通行；安排收费站外勤人员坚守收费广场保通岗位，及时响应车道端通行特情。

四是以雪为令，全力做好恶劣天气应对工作。春运期间，我省共经历4轮降雪天气。雪前，集团提前谋划、未雨绸缪，启动防范雨雪冰冻三级应急响应，对所属单位进行全面动员和“临战部署”，以“队伍跟随雪情走”为工作导向，把精干队伍和先进设备向除雪压力最大的京港澳、连霍高速和豫西山区路段倾斜和集中，采取路养联合不间断撒布融雪剂、机械除雪和人工撒布相结合、撒盐-引导车流碾压等多种方式，形成“除雪车开路、巡查车压阵”的立体化除雪攻势，保持道路整洁、通行安全。

五是情满旅途，提升司乘人员满意度。集团围绕“老家河南·心的春运”服务主题，组织所属运营单位成立“志愿者服务队”“党员突击队”，持续优化便民服务设施，延伸服务内涵，持续提升服务质量水平，彰显国企社会责任担当。

春运期间，集团所辖路网总体保持畅通，运营管理平稳有序，集团高速公路总车流量0.54亿辆，同比增长60.36%，其中客车0.48亿辆、同比增长72.41%，货车0.07亿辆、同比增长6.06%。服务区总体收入同比增长64.43%。路产累计安全巡查201.34万公里，出动巡查保通人员4.1万人次，出动巡查保通车辆1.98万台次，进驻收费站保通1226次，处置路产事故514起，实施道路救援1433次；机电累计投入人员1.9万余人次，车辆3500余台次，全线巡检维护近17.4万处，巡检维护设备68.3万余台次，巡检里程达24万公里，完成机电维修任务3477次。帮扶司乘等好人好事1600余件，收到锦旗6面。圆满完成了2023年春运服务保障工作。（营运管理中心）