工作动态

为保障人民群众顺利出行，集团坚持以人民为中心，树立“出行即服务、畅享中原途”的理念，紧盯“双节”道路通行易堵点和风险点，多措并举打好假期“安全保畅+文明服务”组合拳。

一是集中力量“保畅通”。实施“一路一策”和“一站一策”，建立“一路多方”应急救援和路警联动机制，发挥清障救援“开路先锋”作用，快速到场、快速处置、快速清障、快速通行，确保高速主线畅通和站区快进快出。

二是用心用情“保服务”。成立“志愿者服务队”、“党员突击队”，设立路产流动服务保障车，开通24小时服务热线，并在收费站、服务区设置便民服务岗，免费提供热水、修车工具、路况咨询等服务，树立集团良好形象。

三是护航出行“保安全”。开展运营安全领域风险隐患排查整治，加强路况气象信息提示警示，严防雨雾天气影响道路通行，必要时采取“带车通行、接续护航”的方式，保障人民群众平安出行。

四是压实责任“保运行”。实行保通保畅“负责制”，加强值班值守、备班备勤、信息报送和稽查督导，遇有重要紧急情况或突发事件，第一时间报告并果断有效处置。（运营管理中心）