工作动态

1月31日起，河南省内出现大范围低温雨雪冰冻天气，雨雪无情人间有爱，河南交投集团自上而下始终把人民群众生命安全放在第一位，不计成本、不计代价全力做好高速公路司乘人员服务保障工作。所属各单位按照集团“五个有”（有热水、有热饭、有油加、有电充、有御寒衣被）的标准，备足生活及御寒物资，包括瓶装水、简餐食品（方便面、火腿肠）、应急常用药品、保温壶等生活物资以及棉大衣、棉被等御寒物资，对滞留司乘人员和车辆提供温馨服务，确保司乘人员不冻着、不饿着、不滞留。在这期间，涌现出一批动人的暖心故事。（排名不分先后） 

护航春运 带你回家

2月1日下午15时，三门峡路产管理大队联合高速交警巡逻至连霍高速K842与呼北高速互通处，发现路边停靠晋M37073大巴车，车内乘客50余人。经了解，该车故障无法行驶，队员立即设置安全区并联系4S店快修前来维修，因过往车辆多、气温低、为确保50余乘客安全，特调配大巴车安置乘客，现场三门峡路产管理大队突击队员值守疏导交通，并送往就近的灵宝收费站，后又安抚乘客情绪，提供食物和水等暖心服务。

经过近6个小时的联合救助及热心服务，50余名受困司乘已安全踏上返乡归途。此事件被河南日报、头条等新闻媒体报道和转载。（原高发三门峡分公司） 

建设集团“养护车”速转“救助车” 为生命接力

2月1日16时35分，新阳高速新阳段K166+300处发生追尾交通事故，现场有人员受伤。

建设集团豫北公司竹沟工区除雪保通人员巡查到此处，迅速询问情况，并与正在赶来的救护车进行联系，确定行驶路线，约定汇合地点，随用养护车辆将三名受伤人员护送至泌阳东收费站，第一时间交付医护人员，为受伤人员救治工作争取了宝贵时间。（建设集团）

济洛西路产管理大队救助外省受困孕妇

2月2日6时20分，原交发少洛分公司济洛西路产管理大队在执勤过程中，发现一对雪中受困夫妇在大队门口徘徊。

经了解，二人为山西临汾人，女子为临产孕妇，因风雪被阻，情况紧急特殊。为充分确保孕妇安全，大队执勤人员立即将夫妇两人安置在会客室，并为他们提供开水和衣物御寒。同时，紧密联络高速交警询问连霍高速三门峡方向通行情况，确认通行正常后，安排巡查人员护送该夫妇车辆安全驶入连霍高速。离别时，大队为他们准备了方便面、八宝粥等应急物资。

此事迹被河南交通广播、大象新闻报道。（原交发少洛分公司）

老人山里迷路三天 朝歌路产管理大队真情救助

2月3日，安新分公司朝歌路产管理大队在五龙洞隧道巡查过程中发现隧道内人行横洞口蜷缩着两位老人。路产员立即将两位老人就近送到狮豹头收费站安置，并为老人准备食物和热水。

据老人自述，他们因为迷路已经在山里转了三天，见到高速公路隧道后，想进隧道内避风。经过细致沟通，老人终于回想起家人电话，狮豹头收费站工作人员又帮助老人与家人取得联系。家人得知消息后迅速赶到狮豹头收费站，紧紧握住狮豹头收费站工作人员的手连连表示感谢：“感谢河南高速救了亲人的生命。”（原高发安新分公司） 

冰天雪地冻人 爱心帐篷暖心

连日来，河南境内连续大雪，天寒地冻。中原高速商丘分公司及时在收费广场设置爱心帐篷，帐篷内配备有泡面、开水、火腿肠、面包、纯净水、棉大衣等食物及保暖物品， 并悬挂党旗，设外勤值守，为过往司乘提供暖心服务。

一位抱着孩子在高速路口下车等待车辆的司乘说：“你们太贴心啦！在帐篷里等待，孩子就冻不着了！”

截止目前，分公司免费为司乘朋友们提供热水50余次，提供速食品40余次，解答路况咨询70余次，帮扶迷路男士回家1次、高速口等车司乘3次。（中原高速） 

民权路产大队迅速救援故障大客车

2月3日上午9时30分，一客运大巴在行驶至连霍高速K412十200北半幅时，车辆突发机械故障不能正常行驶，导致乘客滞留在高速公路上。

原高发商丘分公司连霍高速民权路产大队接到救援通知后，迅速派出巡逻车两辆，携带棉大衣、面包、火腿肠等物品到达现场开展救援，为受困司乘人员提供救援物资，稳定惊慌失措的司乘人员情绪，并将情况上报指挥中心，用巡逻车连续将受困司乘人员及时转运至宁陵服务区并妥善安置。截止目前，大客车受困司乘人员均已全部临时转运到宁陵服务区。（原高发商丘分公司） 

信阳收费站为重症婴儿开辟生命通道

2月1日，信阳地区出现大范围降雪，原高发信阳分公司信阳收费站实行交通道路管制，下午5时许，信阳收费站接上级通知，一辆由高速交警护送载有六月大婴儿重症肺炎患者的救护车，需从信阳收费站上道去往武汉市儿童医院。

该站站长接到通知后，立即安排车道班长，第一时间启动《应急车辆快速放行工作应急预案》， 从上道到放行，整个过程只用了不到一分钟的时间，为重病患者赢得了宝贵的救治时间。此事被中国交通广播、信阳广播电视台、大象新闻相继报道。（原高发信阳分公司） 

开封西收费站为33名受冻乘客提供“高速温度”

2月1日上午9时许，一辆满载乘客的大型客车缓慢停在了连霍高速开封西收费站广场。

正在广场除雪的值班站长立即上前询问，该车从安徽合肥去往濮阳，因交通管制一直停留在地方公路上，车辆储油不足，无法一直开着空调，车上乘客饥寒交迫。

开封分公司迅速为33名被困乘客开放“司乘之家”，免费提供包子、面条、热水、手机充电等服务，保证每一位返乡司乘都有热水有热饭不受冻，全力守护群众平安出行，温暖春运返乡路。（原高发开封分公司） 

男子突发疾病 盐洛高速永城南服务区暖心救助

2月2日晚上22时25分，盐洛高速永城南服务区值班人员巡查时发现，一名男子在烩面档口突发疾病晕厥，值班人员立即上报，同时拨打120急救电话。

服务区经理立即疏散围观司乘，安排工作人员拿来被褥为躺在地上病人铺好，并将大衣脱下盖在病人身上。经询问家属得知病人有心脏病史，刚准备就餐时心脏突感不适晕倒、晕厥。服务区经理对病人及家属耐心安抚，在等待救护车期间，工作人员按照急救中心医护人员指导，让病人平躺并为其做好保暖，现场进行简单急救。22时55分，救护车赶到现场，服务区工作人员协助救护人员将患者转移至救护车上做进一步诊断和治疗。

23时45分，被救助人员家属主动联系服务区人员，告知身体已无大碍，对永城南服务区的及时救助，为其赢得了抢救的宝贵时间表示感谢。（服务区公司） 

郑许许魏绕城公司、沈皖公司为项目周边滞留司乘送温暖

集团各项目公司对口支援除雪保通以来，在高效除雪融冰的同时，心系司乘冷暖，与人民群众心连心。2月3日，沈皖公司组织公司员工为项城西收费站因道路封闭在上道口等待的司乘送上热腾腾的雪梨红枣茶和午餐。同日，郑许、许魏绕城公司干部职工迎风冒雪到郑州绕城高速十八里河收费站，为滞留司乘送上方便面和军大衣等物品，送上高速人的一片暖心，受到司乘人员感谢和点赞。（郑许、许魏项目公司、沈皖公司）

（综合事务办公室）