2024年春节期间,集团认真贯彻落实省委、省政府和省政府国资委、省交通运输厅关于春节和春运相关工作部署要求,提高政治站位,提前安排部署,全力做好高速公路运营管理、项目建设、安全生产、值班值守、车辆管理、信访维稳、廉洁自律等各项工作,圆满完成了各项工作任务,集团运营管理、项目建设平稳有序,高速公路路网总体保持畅通,为人民群众平安出行提供了良好服务保障。
一是加强保通保畅。面对春节期间车流量激增和人民群众对美好出行的需求,集团高度重视,周密部署,多次召开春节安全保通服务视频调度会议,对做好返程高峰保通服务和防范应对下轮雨雪天气进行安排部署。一是严格执行小客车免费通行政策,做好小客车免费通行时间窗口开启和闭合两个重点时段的保通服务工作。二是加强外勤人员引导疏导,及时处置突发特情,确保站区快进快出。三是抓好重点收费站保畅,加大对郑州、开封、洛阳周边及热门旅游景点附近收费站保通力度,利用情报板引导提示车辆合理选择出行时间和路径。四是加强事故快速处理。开展驻点保通,加强路警联合,按照“路内事故路外处理”和“轻微剐蹭事故简易处理”的原则快速处理事故现场,避免引发严重交通拥堵。提高清障救援效率,各路产大队加强监管,督促救援单位严格落实定点驻守,在辖区重点路段、事故多发路段、重点区域或收费站区进行驻点值守,所辖路段共设置清障救援临时驻点158个,有效保障了各类突发事件快速、高效、妥善处置。五是加强机电保障。节前按照“全覆盖、全天候、无遗漏、无死角”标准,通过分片包区、电子巡检、徒步巡查等方式,对辖段收费、监控、通信和供配电系统设备开展拉网式巡查,确保外场设备“看得清”、门架设备“算得准”、光电缆线路“运行稳”。
二是加强优质服务。一是保障物资供应,所辖服务区结合客流量,提前备足餐厅菜品、商超商品、汽修配件和成品油、燃气,最大限度保障车辆加上油、充上电。二是加强车辆引导,各服务区通过配备专职疏导员、增加值勤值守人员、合理渠化车辆出入动线、动态调整客货潮汐停车位等措施,指引车辆分区域有序通过,提高了车辆通行效率。确保了服务区进得来、停得下、出得去。在车流量较大充电站点安排专人引导服务,鼓励司乘人员充电高峰短时补电、随充随走,减少排队等待。三是用心用情服务,设置开水供应点及便民服务台141个,设置保暖休息室等便民场所136个,在严格落实“有热水、有热饭、有油加、有电充、有御寒衣被“五个有”服务标准基础上,设置首问服务公约公示牌,预留服务电话,确保司乘第一时间了解服务承诺和流程,为司乘人员营造温馨舒适的“休憩港湾”。
三是加强施工组织。春节期间,集团各建设项目深入落实省交通运输厅大干一季度、奋战“开门红”现场推进会会议精神、《省政府国资委关于推动2024年省管企业经济运行实现首季“开门红”工作的通知》及集团相关工作安排,扎实开展春节前后稳岗稳产有关工作,确保实现一季度“开门红”。一是强化施工组织衔接。各建设项目多措并举,制定切实可行的激励机制,抢抓施工进度,确保关键控制性工程节日期间施工不间断;提前制定复工复产计划,节后第一时间对各参建单位进行复工履约检查,确保迅速掀起施工高潮。二是加强原材料储备。确保做到“仓满料足”,并做好材料质量跟踪检查,为节后尽快展开施工作业面做好准备。三是明确施工节点计划。对照控制性工程节点计划、一季度施工任务,制定详细施工节点计划,以日保周、以周保月、以月保季、以季保年,全力保障施工进度。四是筹划开展劳动竞赛。明确奖罚措施,完善保障机制,确保实现一季度“开门红”。
四是加强有序运转。集团始终牢固树立安全发展理念,切实增强底线思维,持续加强安全生产、信访维稳工作,全力以赴“保安全、保稳定、促发展”,未发生重大安全生产责任事故和重大群体性上访事件,安全维稳态势保持平稳有序。节日期间,各单位做到领导带班、三级值班、24小时在岗,能够认真落实值班值守工作纪律,值班人员在岗在位情况良好,值班电话保持畅通,确保了信息渠道畅通,突发紧急情况及时处置,有效保障了节日期间高速公路保通保畅、项目建设、安全应急、值班值守、廉洁自律等各项工作的正常高效运转。
春节期间,集团路网车流量呈现“流量屡创新高、潮汐特征明显、小车占据主流、高峰拥堵加剧”的特点,出口总车流量1930.25万辆,较上年同期1244.49万辆增加55.10%;日均出口车流量214.47万辆,单日最高流量(初六)257.87万辆,创历史新高。七座以下小型客车出口车流量1870.02万辆,较上年同期1213.47万辆增加54.11%。节日期间,集团路产管理队伍实行全员驻队和上道执勤,出动巡查人员8643人次,巡查车辆4157台次,安全巡查42.9万公里,电子巡查2637次,协助收费站保通37次,处置路产交通事故130起,开展清障救援2042次,日均清障救援226.9次,为平时的127%。养护队伍实施养护巡查14.64万公里,累计出动保洁人员13749人次,保洁机械1147台班,清洗护栏2074公里,人工保洁12.55万公里,机械保洁3.18万公里,养护应急处置161次。机电运维队伍巡检点位4.86万处,巡检维护设备15.61万余台次,巡检里程5.61万公里,完成机电维修任务433次。