中原高速九项措施 全面推进基层收费站运营管理水平提升
2012/11/27 14:49:12
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迈着奋进步伐，迎着风口浪尖，集团上下沉着应对错综复杂的市场形势和艰巨繁重的发展任务，跨过了一个极不平凡的五年，在广袤的中原大地上唱响了改革发展的时代强音。
五载发展，硕果累累。截至2016年底，集团累计实现营业收入516.6亿元，资产总额1667.8亿元，净资产495.1亿元，经营效益创历史新高。主体信用由AA+提升至最高级AAA。连续多年入选中国服务业企业500强、河南省百强企业，连续两年获“河南省与央企合作优秀单位”。
一是进一步明确和规范各项工作程序，促进收费站精细化、标准化建设；二是美化收费站外部环境，开展经常性的卫生大扫除活动，划分责任区域，彻底整治卫生死角；三是不间断开展“星级评定、微笑中原”活动，将文明服务工作常态化；四是持续梳理完善安全保通预案、措施，在节假日、车流量高峰期、恶劣天气及时启动应急预案，科学合理调度人员，全力保障车道畅通；五是定期开展假钞识别、点钞技能、特情车操作、“绿通车”车辆验货程序等业务知识培训及防火、防抢、防盗演练，全面提高员工业务素质和应急事件处理能力；六是通过研究偷逃漏通行费的车型、手段、方式，制定操作性强的打逃堵漏工作方案，积极联合军检部门、高速交警，严格治理各种逃费车辆，确保通行费颗粒归仓；七是将“双百三十”创建活动纳入日常考核，制定奖惩措施，调动员工参与活动的主动性和积极性；八是规范档案资料管理，提高内业资料电子化管理水平；九是建立日常站务管理备忘录，将好的经验做法和不足之处分别进行汇总，总结推广行之有效的管理方法。(中原高速)