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高发公司六项措施加强暑期保畅工作
2013/07/11
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一是加强领导，全面动员。成立暑期保畅工作领导小组，制定实施方案，确保暑期保畅工作落实到位；二是排查隐患，确保安全。加大巡逻力度，加强对桥梁涵洞、易水毁处等重点部位的详细检查，排除隐患，确保安全稳定；三是优质服务，提升形象。与当前开展的创建文明服务水平提升、收费岗位练兵相结合，认真落实肢体礼仪服务标准，提升窗口形象；四是健全预案，组织应急演练，强化全员的安全保畅意识，提高员工快速反应能力；五是严格管理，狠抓纪律。严格收费管理，规范作业程序，加大对票款卡、文明用语的使用及收费工作纪律的自查力度，做到无违纪、无投诉；六是加强值班，畅通信息。严格落实24小时值班制度，及时协调和处置各种紧急突发事件，保持信息联系通畅。（高发公司）
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