基层信息
中原高速郑开分公司积极做好物流通行高峰期保通工作
2014/08/13
浏览量：
一是梳理工作流程，从“外勤疏导组指挥车辆排队”到“验货队专门验货拍照”再到“司乘领取绿通验货卡直接通行”，使每辆车从驶入验货广场到离开收费站，验货流程紧密衔接，服务向导指引明确；二是以绿通车辆保通应急预案为保障，在车流量高峰期启动保通应急预案，增加人力物力，保证收费秩序稳定；三是不断提高收费人员业务技能及综合素质，使每位收费员都能以简短、精确的语言回答司乘问题，提高收费速度；四是做好文明服务、微笑服务。增加便民服务台的各项物品，组织后勤值班人员在站口设置服务台，为司乘人员提供延伸服务。（中原高速）
上一篇： 实业公司通安公司桥梁加固资质顺利通过审核
关闭
