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2014-05
近期，郑州分公司禹州东收费站以“微笑服务温馨高速”专题竞赛活动为契机，遵循“看、提、讲、训”四字方针规范班前工作流程，促进收费工作规范化、常态化。“看”是查看上班人员上岗前仪容仪表是否整齐规范、工号牌是否配带齐全，有无携带与工作无关物品；“提”是对业务特情…
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2014-05
近日，由于南水北调工程施工采取交通管制措施，大量车辆绕行郑尧高速，造成平顶山分公司鲁山收费站车流量骤增。平顶山分公司积极采取应对措施，全力保障安全畅通：一是加强组织领导，严格落实24小时值班制度，要求值班站长坚守工作岗位，在收费一线值班，并根据车流量情况及时…
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2014-05
一是开展一次学雷锋主题活动。以“学雷锋纪念日”为契机推出主题服务活动。二是开展一次“弘扬雷锋精神、擦亮服务窗口”主题演讲比赛。丰富企业文化生活，展示收费窗口员工风采。三是开展一次收费礼仪培训活动。展现收费队伍积极向上、朝气蓬勃的文明服务新形象。四是开展一次…
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2014-05
一是从基层单位选拔1至2名具备一定医学知识或医学相关专业的员工，担任“健康私人订制”管理员，工作之余定期为所在单位员工测量血压、监控血糖等。二是针对每名员工各项常规生理指标测量情况，建立健康台帐档案，随时记录测量数据，并制作周期曲线对比图。三是“健康私人订制…
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2014-05
5月8日，高发公司举办机关干部管理能力提升培训。中国培训师联盟总裁、畅销书《公司不是家》作者陈中来应邀讲授管理者的角色认知与定位。培训采用情景模拟测试等生动授课方式，让参训者在游戏、情景模拟中，切身感受管理者角色定位的重要，从而改进管理方法，进一步提升管理水…