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为扎实推进引流增收工作，全方位提升高速公路收费站服务品质，积极探索创新营销路径，精准聚焦大客户需求，近日，信阳分公司组织开展了大客户需求集中走访专项活动。

走访团队先后深入信阳钢铁公司、河南羚锐制药公司、信阳汽车销售集散地以及信阳茶叶市场等地，与各企业负责人深度交流，详细了解各大企业的主营业务范畴、现有运输车辆规模、运输货物种类、常行驶路径、高速通行距离占比、通行成本以及在信阳高速路段的通行里程等关键信息。

走访团队广泛收集各大企业及地方支柱产业商户在高速出行服务、通行费优惠政策等方面的需求反馈，着力协调解决司乘人员遇到的实际困难。同时，全面介绍了高速公路运输的显著优势、差异化收费优惠政策、收费站“司乘之家”所涵盖的贴心服务内容，针对大客户提出的诸如特殊情况通行保障、优先通行等需求提供全力支持，进一步增强了各大企业的合作意愿，赢得了客户的高度赞誉。

下一步，信阳分公司将持续强化走访调研力度，搭建多元化沟通平台，动态掌握大客户需求，科学规划引流工作方案，全力以赴实现引流增收。（信阳分公司）