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为持续优化通行服务、提升质效，助力区域营商环境升级，近日，中原高速所辖路产人员主动前往属地相关企业，为大件运输车辆提供现场核查服务，将服务关口前移，切实解决企业通行难题，把“服务为民”落到实处。

一是用心服务，筑牢安全零等待。在相关收费站设立大件运输咨询岗，安排专人值守，解读政策、指引路线，提前化解司乘疑虑。同时开设专用通道，联动高速交警、交通执法等单位，精准掌握运输信息，结合路段实际定制“一站一策”通行方案，全程护航，确保车辆快进快出、安全畅行，实现安全通行零等待。

二是靠前服务，打造便民零跑腿。立足企业需求，坚持主动、靠前、精准服务，聚焦大件运输企业痛点难点，主动深入企业，了解运输频率、车型规格及常用路线，倾听车主对服务优化、路况推送、许可办理的意见建议，精准对接需求，既减少企业办事成本、省去往返麻烦，也拉近了与企业、司乘的距离，以“零跑腿”彰显国企温度。

三是精准勘验，守住核查零差错。现场核查中，逐一对标申请信息，反复核对确认，坚守安全核查“零差错”底线。同时，为车主讲解许可办理流程、法律法规及安全通行注意事项，引导规范合法通行，实现服务与监管有机结合，既保障高速安全，也为企业提供专业指导。（中原高速）