焦作分公司聚焦主责主业,紧盯收费目标,采取三项措施,开展“强征收、促提升、夯实收费管理工作”专项行动。
一是坚持“一路一策”,实施精准管理。聚焦收费主业,紧盯收费目标,制定“一路一策”工作方案,做好引车上路。以融入服务全国统一大市场为抓手,发挥所辖路段区位优势。对郑云高速强化“文旅融合”服务主题,积极应对暑期通行高峰;对菏宝高速强化“货运物流”运营理念,确保安全畅通;对沿黄高速强化“宣传扬名”的工作理念,提高知名度,吸引车流。同时通过开展专案追逃办理、严打假冒免费车辆、规范工单发起等措施,强化收费稽核工作。
二是增进业务本领,提升服务水平。通过举办收费技能培训班,创建微信学习群,线上线下相结合,掀起业务知识学习热潮,夯实收费技能;通过“师带徒”“技术结伴”“班组竞赛”等形式,强化对收费系统更新、稽核工单发起、真假绿通识别等实操业务的学习;通过复盘农机跨区作业保障工作、观看同行相关视频、开展讨论分析,整改补短,提升应对突发事件能力。
三是强化隐患排查,确保安全运营。积极参与省道路交通安全专项整治,配合辖区高速交警、交通执法做好“两客一危”、超员超载、运送烟花爆竹、大件运输等车辆的上站管控工作。通过开展“收费工作千头万绪 安全生产始终第一”的安全排查活动,重点对重点岗位、重要场所、关键设备进行检查,及时整改消除隐患;开展消防、防汛及危化品泄漏演练,提升应急救援能力;加强食品安全、防暑降温工作的安排部署,关心职工生活,保障身心健康。(焦作分公司)
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